Terms, restrictions and privacy

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 3 בינואר 2025

ברוכים הבאים לאתר Koren Design ("האתר"). השימוש באתר כפוף לתנאים ולהגבלות המפורטים במסמך זה, וכן למדיניות הפרטיות המפורטת להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

תנאי שימוש

1. הגדרות

1.1. "החברה" או "המפעיל" מתייחסים לקורן אפרגן, יעלים 250/3, אילת. 1.2. "האתר" מתייחס ל-www.KorenDesign.co.il. 1.3. "משתמש" או "אתה" מתייחסים לכל אדם המבקר או עושה שימוש באתר. 1.4. "שירות" מתייחס לשימוש באתר, רכישת מוצרים או כל אינטראקציה אחרת באמצעות האתר.

2. כללי

2.1. השימוש באתר מיועד למטרות אישיות בלבד ואינו מיועד למטרות מסחריות ללא אישור מפורש מהמפעיל. 2.2. העלאת תוכן פוגעני, זדוני או בלתי חוקי אסורה בהחלט. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם לחוקים החלים במדינת ישראל.

3. התחייבות חוזית

3.1. ביצוע הזמנה באתר מהווה התחייבות חוזית מצד הלקוח בהתאם לתנאים אלו. 3.2. הזמנות של מוצרים בהתאמה אישית או בשינויים ייחודיים אינן ניתנות להחזרה או ביטול, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010.

4. קניין רוחני

4.1. כל התכנים באתר, כולל עיצובים, טקסטים, תמונות ולוגואים, הינם בבעלות המלאה של המפעיל או נעשה בהם שימוש באישור מתאים. 4.2. חל איסור מוחלט על שימוש בתכנים למטרות מסחריות, כולל העתקה, הפצה או מכירה מחדש ללא אישור מפורש.

5. מדיניות ביטולים והחזרות

5.1. מדיניות הביטולים תואמת את תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים קלנדריים, למעט מוצרים בהתאמה אישית או מוצרים שעברו שינויים לפי בקשת הלקוח. 5.2. עלויות החזרת המוצר יחולו על הלקוח. 5.3. אחריות המוצרים היא לשנה וכוללת פגמים בייצור בלבד. האחריות אינה כוללת שבר בתליון או פגיעה ביותר מ-10 חוליות.

6. תשלומים

6.1. האתר תומך בתשלומים באמצעות שירותי צד שלישי כגון PayMe. שימוש בשירותים אלה כפוף לתנאי השימוש שלהם.

7. מגבלות שימוש

7.1. השימוש באתר מותר למשתמשים בגיל 18 ומעלה בלבד. משתמשים מתחת לגיל זה נדרשים לקבל אישור מהוריהם או מאפוטרופוסם לפני השימוש. 7.2. חל איסור למכור את המוצרים בחנויות או לכל גורם מסחרי ללא אישור מפורש מהמפעיל.

מדיניות פרטיות

1. הגדרות

1.1. "נתונים אישיים" מתייחסים למידע שניתן לזהות דרכו אדם, כגון שם, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, מספר טלפון וכו'. 1.2. "עוגיות" הן קבצים קטנים המאוחסנים במחשב המשתמש, המשמשים לשיפור חוויית המשתמש. 1.3. "נתוני שימוש" מתייחסים למידע הנאסף אוטומטית, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, זמן השימוש באתר וכדומה.

2. איסוף מידע

2.1. אנו אוספים נתונים אישיים לצורך אספקת השירותים, התאמתם ושיפורם, לרבות:

• כתובת אימייל

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת פיזית 2.2. נתוני שימוש נאספים אוטומטית בעת שימוש באתר. נתונים אלה עשויים לכלול כתובת IP, סוג דפדפן, זמן ביקור, דפים שנצפו ומידע דומה. 2.3. אנו משתמשים בשירותי צד שלישי כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel למעקב וניתוח נתוני שימוש באתר.

3. שימוש במידע

3.1. המידע משמש למטרות הבאות:

• אספקת השירותים.

• תקשורת בנוגע להזמנות ועדכונים.

• שיפור חוויית המשתמש. 3.2. לא נעשה שימוש במידע אישי מעבר למטרות שצוינו אלא אם התקבלה הסכמה מפורשת.

4. זכויות הלקוח

4.1. באפשרותך לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך על ידי פנייה למפעיל בדוא"ל: affergan3@hotmail.com.

5. עוגיות

5.1. אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש. המשתמש יכול לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.

6. אבטחת מידע

6.1. אנו משתמשים בהצפנת SSL להגנה על נתוני המשתמשים. 6.2. ייתכן שהנתונים יאוחסנו בשרתים מחוץ לישראל בהתאם למדיניות Wix. למידע נוסף.

7. פרטיות ילדים

7.1. האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואין אנו אוספים מידע מזהה מילדים באופן מודע.

צור קשר

לשאלות או בירורים ניתן ליצור קשר:

• טלפון: 054-616-6898

• דוא"ל: affergan3@hotmail.com

• כתובת: יעלים 250/3, אילת